¿Cómo Encuentro mi Número de Pedido?
Sigue estos sencillos pasos según dónde realizaste tu compra
Entra al Menú “Mis Pedidos”
En la parte superior de la página, busca y haz clic en “Mis Pedidos”
Encuentra tu Pedido
Verás el listado de todos tus pedidos. Ahí mismo viene el dato “Pedido No.”
¡Listo! Ese es tu número de pedido. Cópialo y úsalo para registrar tu compra.
Abre la sección “Cuenta”
En la parte inferior de la app, toca el ícono de “Cuenta”
Selecciona “Pedidos”
En el menú de tu cuenta, busca y toca “Pedidos”
Elige tu Pedido
Verás el listado de tus pedidos. Toca el pedido que quieres registrar
Ver Detalles del Pedido
Toca en “Ver detalles del pedido”
Encuentra el Número
Ahí aparece el dato “No. de Pedido”
¡Listo! Ese es tu número de pedido. Cópialo y úsalo para registrar tu compra.
Entra al Menú “Mis Compras”
En la parte superior de la página, busca y haz clic en “Mis Compras”
Selecciona “Ver Compra”
En el listado que aparece, busca tu compra y haz clic en “Ver compra”
Encuentra el Número
Del lado derecho de la pantalla aparece el número de compra
¡Listo! Ese es tu número de compra. Cópialo y úsalo para registrar.
Abre “Más” > “Mis Compras”
En el menú inferior, toca “Más” y luego selecciona “Mis compras”
Selecciona tu Compra
Verás el listado de tus compras. Toca la compra que quieres registrar
Ve a “Detalle de la Compra”
Desplázate hasta el final de la pantalla y toca en “Detalle de la compra”
Encuentra el Número
En la parte superior aparece el número de compra
¡Listo! Ese es tu número de compra. Cópialo y úsalo para registrar.
¿Aún tienes dudas?
Escríbenos a soporte@emeranne.com y te ayudamos paso a paso 😊